напишите нам
Подтверждая отправку Вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с правилами обработки персональных данных.
Click to order
Cart
Total: 
Ваше имя
Ваш Email
Ваш телефон
Варианты доставки
Адрес доставки в пределах МКАД
г.Москва
Почта России
Payment method
перед отправкой внимательно проверьте данные
Условия по оплате, доставке и возврате товаров.

Оплата заказа возможна несколькими способами:
-безналичным путем
-наличными, при получении товара

При получении товара:

У курьера: При доставке товара курьером обязательно проверяйте состав заказа в его присутствии. Если Вы решили частично отказаться от заказа, то сообщите об этом курьеру – он пересчитает сумму к оплате. Если Вы хотите полностью отказаться от заказа, то сообщите об этом курьеру. Если в Вашем заказе есть расхождения товаров по количеству, то сообщите об этом курьеру. Если Вы обнаружили расхождение товаров в вашем заказе после ухода курьера, то позвоните нам по телефону: +7 967 563 9999

При получении товара в пункте самовывоза внимательно проверяйте состав заказа. Если Вы решили частично отказаться от заказа, то сообщите об этом сотруднику пункта самовывоза - он пересчитает сумму к оплате. Если Вы хотите полностью отказаться от заказа, то сообщите об этом сотруднику пункта самовывоза. Если в Вашем заказе есть расхождения товаров по количеству, то сообщите об этом сотруднику пункта самовывоза. Если Вы обнаружили расхождение товаров в вашем заказе позже, то позвоните нам по телефону: +7 967 563 9999

Возврат товара:

Возврат товара при получении заказа, доставляемого курьером или получаемого в пункте самовывоза.

Вы можете полностью или частично (с пересчетом суммы) отказаться от заказа при получении у курьера или в пункте самовывоза.

Возврат товара после получения заказа, доставленного курьером или полученного в пункте самовывоза. Возврат денежных средств осуществляется только по безналичному расчету.

Для возврата товара понадобится:
- Написать заявление о возврате.
- Отправить нам отсканированную копию заявления о возврате, заказа покупателя и чека на электронную почту e-mail: info@timberbrick.ru.

После этого с Вами свяжемся наш менеджер для уточнения даты выезда курьера и деталей возврата. Как только товар физически окажется на нашем складе, мы перечислим денежные средства на Ваш расчетный счет (указанный в заявлении) в течение 5-ти банковских дней.

Обмен
Чтобы обменять товар, Вам нужно оформить возврат уже полученного заказа и сделать новый заказ. Внимание: новый заказ оплачивается клиентом в полном объеме, а денежные средства за возвращаемый товар переводятся покупателю отдельно по безналичному расчету.
напишите нам
Подтверждая отправку Вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с правилами обработки персональных данных.